.png)
Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandartspraktijk B400 voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
3 oktober 2023
prima
efficient
3 oktober 2023
Goede en kundige behandeling
zie bevenstaande
1 oktober 2023
Prima
Ik kom al een zeer lange tijd bij de praktijk en word altijd goed geholpen.
30 september 2023
Meedenkende tanarts
Meedenkende tandarts. Geld ook voor de assistentes.
30 september 2023
Prettig zoals altijd!
Heldere uitleg over klacht, professioneel en prettig. Dank wederom....
30 september 2023
Pittige behandeling
Moeilijk bereikbare plek rechtsboven achterin werd behandeld. Na verdoving de wortelkanaalbehande...
Lees meer
28 september 2023
Perfect gemoedelijk vakkundig
Goed
28 september 2023
Compliment.
Geweldig geholpen. Technisch hoogstandje en ook fijne ondersteuning van de assistente.
28 september 2023
Zeer tevreden
Tijdstip afspraak altijd conform de planning. Rustige, goed verzorgde, schone wachtruimte, ook aa...
Lees meer
28 september 2023
Goede behandeling
Vriendelijk personeel en goede service
28 september 2023
Kundig!
Snel en duidelijk
27 september 2023
Goed
Tevreden over de behandeling en behandelaar
27 september 2023
Vriendelijk en klantgerichte mensen
Duidelijke communicatie, goede uitleg.
27 september 2023
Goed
Altijd prima
27 september 2023
Perfect zoals altijd
Ik kom nu al 25 jaar naar B400 en heb nog nooit een negative ervaring gemaakt. Vriendelijk en com...
Lees meer
26 september 2023
Supergoede ontvangst en state of the art behandeling
Vanaf het begin ben ik welkom ontvangen en begeleid voor, tijdens en na de behandeling. De prakti...
Lees meer
25 september 2023
Professioneel en vriendelijk: ik zie er niet tegenop te gaan
Ik kom al heel veel jaren in deze praktijk en voel me hier ook echt welkom. Klinkt wellicht vree...
Lees meer
24 september 2023
Helemaal tevreden
Vriendelijk,en naar volle tevredenheid geholpen
24 september 2023
Gedegen en zonder al te veel franje doorgevoerde behandling i.v.m. plaatsen kroon
Hoewel lange (ruim 2:30 uur) behandling, verliep alles vlotje en werd er doelmatig gecommuniceerd...
Lees meer
23 september 2023
Als altijd goed
Prima er wordt tijd genomen om alles rustig uit te leggen. Er wordt geluisterd. Aangezien ik geen...
Lees meer
23 september 2023
Zoals vanouds
Als je al zolang bij dezelfde tandarts komt geeft dat vertrouwen. Vertrouwen leidt tot beter kunn...
Lees meer
21 september 2023
altijd vriendelijk en redelijk op tijd
Het is een kleine praktijk met een rustige wachtkamer en dat vind ik erg prettig. De medewerkers ...
Lees meer
21 september 2023
Uitstekend
Altijd goed geholpen relaxed leuke sfeer
21 september 2023
X
X
20 september 2023
efficient en adequaat
zeer tevreden